Retoure anmelden

Melde deine Rücksendung selbst an: Bestellnummer und die E-Mail-Adresse aus deiner Bestellung eingeben, Artikel auswählen – wir schicken dir die Rücksendeadresse per E-Mail.

Bestellung finden

Gib die Bestellnummer (z. B. CBC-2026-0001 oder CUBE-2026-0001) und die E-Mail-Adresse aus der Bestellung ein.

Bestellnummer

E-Mail-Adresse

Bedingungen

Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum.
Artikel ungetragen, ungewaschen und mit Etikett.
Die Versandkosten der Rücksendung trägst du selbst.

So funktioniert's

1. Bestellnummer & E-Mail eingeben und Bestellung finden.
2. Artikel, Menge und Grund auswählen und Retoure anmelden.
3. Bestätigung mit Retouren-Nummer und Rücksendeadresse per E-Mail erhalten.
4. Retouren-Nummer gut sichtbar auf dem Paket notieren und abschicken. Nach Eingang erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen.

Rücksendeadresse

Die Rücksendeadresse erhältst du nach der Anmeldung deiner Retoure in der Bestätigungs-E-Mail.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hast. Diese Retoure-Anmeldung ersetzt keine formelle Widerrufserklärung; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.